Términos y condiciones

Última actualización: 5 de octubre de 2026

Estos términos regulan el uso de Mejor Partner (el «directorio»), operado por [pendiente: razón social o nombre completo] (el «titular»). La primera parte aplica a cualquier visitante. Las siguientes aplican a las consultoras que gestionan una ficha o contratan un plan. Al usar el directorio, crear o reclamar una ficha o contratar un plan, aceptas estos términos.

1. Para todos los visitantes

1.1 Qué ofrecemos

Un directorio informativo y gratuito para comparar consultoras que implementan soluciones financieras. No somos parte de ningún acuerdo entre tú y una consultora, no recibimos comisión por esos acuerdos y no garantizamos el trabajo, la solvencia, las certificaciones ni los resultados de ninguna consultora.

1.2 Sin asesoramiento

Los contenidos (fichas, comparativas, guías del blog y resúmenes de normativa) son información general. No son asesoramiento fiscal, legal, contable ni tecnológico. La normativa cambia: confírmala con la autoridad competente o con un profesional antes de decidir.

1.3 Uso permitido

No está permitido:

• extraer datos del directorio de forma masiva o automatizada, ni usarlos para crear otro directorio o base de datos;
• usar los datos de contacto de las consultoras para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas;
• interferir en el funcionamiento del sitio, eludir sus medidas de seguridad o suplantar a otra persona.

2. Fichas de consultoras

2.1 Cómo se crean

Una ficha puede crearla la propia consultora o el titular a partir de información pública de la consultora (su web, registros oficiales o directorios públicos de fabricantes de software). Las fichas creadas por el titular solo incluyen datos de empresa y se marcan como no reclamadas hasta que la consultora las verifica.

2.2 Reclamar, corregir o retirar una ficha

La consultora puede reclamar su ficha entrando con un email de su dominio corporativo. También puede pedirnos en cualquier momento que corrijamos o retiremos su ficha escribiendo a hola@mejorpartner.com. Retiramos las fichas no reclamadas en un plazo máximo de 10 días hábiles desde la solicitud.

2.3 Cuenta

El acceso es por enlace al email. Solo puede gestionar una ficha quien tenga un email del dominio de la consultora y autorización para representarla. La consultora responde de lo que se haga desde las cuentas de su dominio.

2.4 Lo que la consultora garantiza

• Que los datos de su ficha son veraces y están al día, incluidos niveles de partner, certificaciones, clientes y cifras.
• Que tiene derecho a publicar todo lo que sube: logotipos, imágenes, vídeos, textos, nombres y logotipos de clientes, testimonios y casos de éxito. En particular, que cuenta con la autorización de sus clientes para nombrarlos y publicar sus casos y testimonios.
• Que ha informado y, cuando la ley lo exija, obtenido el consentimiento de las personas cuyos datos publica (por ejemplo, miembros del equipo con nombre, cargo o foto).
• Que su contenido no infringe derechos de terceros, no es engañoso y cumple la ley.

2.5 Licencia sobre el contenido

La consultora conserva la propiedad de su contenido y concede al titular una licencia gratuita, no exclusiva y mundial para alojarlo, reproducirlo, adaptarlo al formato del directorio (por ejemplo, recortar imágenes o resumir textos para listados) y mostrarlo en el directorio, en sus resultados de búsqueda y en sus canales de difusión mientras la ficha esté activa, y durante un plazo razonable después para copias de seguridad y cachés.

2.6 Indemnidad

La consultora mantendrá indemne al titular frente a reclamaciones de terceros (incluidos sus clientes, empleados y fabricantes de software) causadas por el contenido que publique o por el incumplimiento de estos términos, y asumirá los costes razonables de defensa que de ello se deriven.

3. Orden de los resultados

Las consultoras se ordenan con estos criterios, por orden de importancia:

1. Si están en un plan de pago con posición destacada. Las posiciones pagadas siempre se etiquetan como «Destacado».
2. Completitud de la ficha.
3. Si la consultora está verificada.
4. Fecha de la última actualización.
5. Orden alfabético.

Los filtros y el buscador solo muestran consultoras que declaran lo que se busca. Pagar nunca cambia los datos de una ficha ni el tipo de enlace a su web. Más detalle en Metodología.

4. Planes de pago

4.1 Contratación y pago

Los planes de pago se dirigen solo a empresas y profesionales, no a consumidores. El pago lo gestiona Paddle.com, que actúa como revendedor autorizado y comerciante registrado (merchant of record) de las suscripciones: Paddle emite la factura, cobra y gestiona los impuestos aplicables. Al pagar aceptas también las condiciones de compra de Paddle.

4.2 Prueba gratuita de Pro

Podemos ofrecer una prueba gratuita del plan Pro de 30 días, una sola vez por consultora. Para empezarla se pide un medio de pago, pero durante la prueba no se cobra nada. Te avisaremos por email al menos 3 días antes de que termine. Si no la cancelas antes de que acabe, empieza automáticamente la suscripción mensual al precio que se te mostró al iniciar la prueba, y se renueva cada mes como indica el apartado 4.3. Si la cancelas durante la prueba, no se cobra nada y la ficha vuelve al plan gratuito.

4.3 Renovación y cancelación

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo (mensual o anual) hasta que las canceles. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu panel o escribiendo a hola@mejorpartner.com; la cancelación evita la siguiente renovación y conservas el plan hasta el final del periodo pagado. Después, la ficha pasa al plan gratuito y se ocultan los contenidos que superen sus límites, sin borrarlos.

4.4 Precios

Los precios se muestran antes de pagar. Si cambian, te avisaremos con al menos 30 días de antelación y el nuevo precio se aplicará desde la siguiente renovación. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes.

4.5 Reembolsos

Consulta la política de reembolsos.

5. Moderación, suspensión y baja

• Cualquiera puede avisarnos de un contenido ilícito o incorrecto escribiendo a hola@mejorpartner.com, indicando la ficha, el contenido concreto y el motivo. Revisamos cada aviso y respondemos a quien lo envía.
• Podemos corregir, ocultar o retirar contenido que incumpla estos términos o la ley, y suspender una ficha si hay indicios de datos falsos, suplantación o incumplimientos graves. Salvo urgencia o mandato legal, avisaremos antes a la consultora indicando el motivo, y podrá responder y pedir que revisemos la decisión.
• Si damos de baja definitivamente una ficha que tiene un plan de pago, avisaremos con 30 días de antelación, salvo incumplimiento grave o mandato legal, y devolveremos la parte proporcional no consumida si la baja no se debe a un incumplimiento de la consultora.
• La consultora puede darse de baja en cualquier momento escribiendo a hola@mejorpartner.com.

6. Disponibilidad

Intentamos que el directorio funcione siempre, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones o errores. Podemos cambiar, ampliar o retirar funciones. Si un cambio reduce de forma importante lo que incluye un plan de pago en curso, puedes cancelarlo y pedir el reembolso proporcional del periodo restante.

7. Limitación de responsabilidad

El titular no responde de los servicios, precios ni resultados de las consultoras, de los acuerdos entre empresas y consultoras, ni de daños indirectos como lucro cesante, pérdida de negocio o de datos. Frente a una consultora, la responsabilidad total del titular se limita a lo que esa consultora haya pagado en los 12 meses anteriores al hecho que la origine, o 100 USD si no ha pagado nada. Estas limitaciones no se aplican en caso de dolo, culpa grave ni en los supuestos en que la ley no permita limitar la responsabilidad.

8. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Avisaremos a las consultoras registradas por email con al menos 15 días de antelación, salvo cambios exigidos por ley. Si no estás de acuerdo, puedes darte de baja antes de que entren en vigor.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la ley de [pendiente: país]. Para disputas con consultoras, ambas partes se someten a los tribunales de [pendiente: ciudad], salvo que la ley imponga otro fuero. Antes de acudir a los tribunales, intentaremos resolver cualquier desacuerdo de buena fe escribiendo a hola@mejorpartner.com.

Si un tribunal declara nula alguna cláusula, el resto sigue vigente.

Otros documentos: Aviso legal · Términos y condiciones · Privacidad · Cookies · Reembolsos